Вопросец

[Ольга Краш]

Девчонки мои улетели в Таиланд. Я за них рада - пусть погреются, загорят, отдохнут, наберутся новых впечатлений - приобщатся к экзотике.
Вот только один нюанс. Они должны были вылететь в 23.00, но рейс задержали и они вылетели только на следующее утро в 6.00, т.е. они потеряли семь часов оплаченного времени (испорченные нервы и бессонную ночь в аэропорту я уж и не считаю). В связи с этим у меня возник вопрос: должны ли им возместить эту потерю и если да, то кто именно это должен делать? (Турфирма вроде бы здесь ни при чём, но с аэропорта вряд ли что удастся взыскать).
Может кто-то из вас сталкивался (или слышал) с такой ситуацией? Что обычно делается в таких случаях?

@темы: Вопрос, Жизненное

Comments

[Леонсия]

Вряд ли что-то получится. Мы как-то тоже часов на 5 задержались, но это никого не волновало. Бывало, правда, что и наоборот, в другой стране задерживали. Родители как-то два или три лишних дня жили в Таиланде.

[Ольга Краш]

Леонсия, м-дя... с нашей стороны вряд ли что получишь.

[Lalokka]

ну никто ничего не возмещает.просто аэропорт должен предоставить горячую еду и напитки,если рейс задерживает на не помнб сколько часов.еще бывает тоже при задержке на сколько-то часов должен предоставить номер в гостинице.но никто ничего не оплачивает вроде. хотя на самом деле с турфирмы можно потребовать....а у них тур разве начинается не с момента приезда в отель?

[Ольга Краш]

Lalokka, вот с момента или нет - это я не знаю

[Реган Соул]

По идее можно, но на деле это никого не волнует и еще пропадет время и нервы

[Lalokka]

Ольга Краш хотя я слышала забавные случаи:по договору море должно было быть расположено на 50 м от отеля,но на деле оказалось 500 м.женщина что-то отсудила)))
но..опять же важны детали.